たまぶちっこ

花と色の「ちから」であなたを10倍魅力的にします

ビジネス

来月の収益を1.5倍にするトーク法 3つのポイント

投稿日:

ビジネスネタが続きますが、

今月も残すところ2か月余りとなりました。

経営者の方々は、年末に向けて色々施策を寝られていると思います。

集客するために何をしたらいいか、何をすれば商品が売れるか、

必死になるのですが、

実は、売り上げは簡単な方法でアップしちゃうのですね。

何もしなくても。

キモは、トークです!!

エステサロン経営歴22年の、高橋京美先生のクロージングセミナーより、

もうもうもう、ヒント盛りだくさんで、そんな簡単なことで本当にやれるんだったら、

やってみたい!!

と思っちゃいますね!!

  1. 自分は何者か
  2. 商品のストーリー
  3. 買いたくなる話の流れ

自分は何者か

これはとても大切で基本的なことですが、果たしてきちんと言語化できているでしょうか。

見せ方、言語化、とても大切なことですね。

でも、案外、その部分がだんだんおざなりになっていることがあります。

「わたしだから」の部分をきっちり出していかないと、その価値が前面に出てきません。

どのような経緯で、今まで生きてきたかは十人十色です。

同じ職種を持っていても、それはあなただけのものです。

USPというものですね。

それが、時に商品を際だたせることがあります。

アナタの強みは何なのか?

どのようなことが得意で、どのようなことが好きでしょうか。

人にはどのように見られているでしょうか。

どのように生きてきたでしょうか。

あなたの背景を見せていくことはとても重要です。

既存のお客様でも、それをもう一度わかっていただくことは必要です。

商品のストーリー

アナタと同じくして、大切なのは商品のオリジナリティ。

商品のストーリーが必要です。

わかってるよ、そんなこと。 と思っていませんか??

でも、わりと安易に、松竹梅、とか決めていませんか?

ちょっとしたランク付けをして。

でも、ちょっとしたものを、自分が今まで提供してこなかったものを、付け加えるだけで、

字のごとく付加価値がつくんですね。

それは、自分では大したことないと思っているようなことでも。

見せ方で変わってくるんですね。

さて、どんなもので付加をつけようか??

と悩むところですが、ここで悩んでいると来月の売り上げに間に合いません!!

角度を変えてものを考えてみると、見えることが出てくるかもしれませんね。

やはり自分の強みと合わせて考えていくことが必要となってくると思います。

あなた自身の強力なスキルに、ほんの少しのスパイスですね。

ちょっと幅を広げてみるのもいいですが、もし自分で思い当たらなければ、

カテゴリーが同じで、ちょっと違う角度からとらえたコンテンツを探してみましょう。

それをプラスしただけで、オリジナル感が出てきます。

そこにストーリーがあればいいのです。

買いたくなる話の流れ

さて、そのストーリーが出来上がったとして、それをどのように勧めたら売り上げに直結するのでしょうか。

クロージングトークの構成ですね。

下準備ができたら、実践です!!

サロンや、店舗のような1対1で予約を頂いたりする場合、スクールなどでもコース商品がある場合には、

まずは、「体験」というものが入ったりします。

ここで大切なのは、既存のお客様です。

新規のお客様しかアプローチできないと思っていませんか??

ここに目を向けることが、実はキモです!!

既存客の方たちは、いろいろ買って下さっているので、もう無理だと思っていませんか?

実はそんなことはないんですね。

ですから!!

既存客様も体験からです!

まずは体験してもらうことが、購入への道です。

そしてそこにはクロージングトークのコツ!!

体験から、BEをご購入頂く、

そのためのトークです。

いらっしゃいませ。

こんにちは。

お客様とのこの会話からすべては始まっています。

そして、押し売りではありません。

もし気に入って頂けたなら、という前提です。

上手くやるにはどうしたらいいでしょう。

これは、実は、話し方のメリハリ、そしてタイミング。

心に響く話し方ですね。

魔法の言葉は、実は特別なものではない。

さりげない言葉を、

ベストなタイミングで、ベストな言い方ができているか。

それだけですね。

お客様の名前を口にするタイミング,

背中を押す言葉を言うタイミング。

それは、ストーリーをもとに構成された脚本なんですね。

「じゃあ、お願いします」

と支払い手続きに辿り着くまで、集中することです。

お客様側のトークに振り回されない、これは鉄則です。

もう少しだったのに、

「やっぱりちょっと考えます」なんて。

取りこぼしは悔しいですよね。

しっかり脚本が決まっていれば、取りこぼしなんてないはずなんです。

やっぱりクロージングは大事。

新規、既存、皆さんに、新しい提案ができたら、売り上げアップ1.5倍なんて軽いですよね!!

でも、自信がなかったら、もっと詳しくお伝えしますので、

コメントお待ちしています!!

 

 

えりりん
人生の流れを劇的に変える、DNAカラー診断について知りたい方はこちらから。
友達登録をして、メッセージくださいね。

-ビジネス

Copyright© たまぶちっこ , 2019 All Rights Reserved.